Fournisseurs

Il est fortement recommandé de faire appel à un fournisseur de formats alternatifs et/ou substituts qui connaît bien les normes de l'industrie plutôt que de tenter de produire ces formats vous-mêmes.

Il y a toutefois une exception en ce qui concerne les textes électroniques maîtres qui peuvent être produits à l'interne ou par le même entrepreneur qui produit le document original. (Remarquez qu'en ce qui concerne la vidéodescription, le fournisseur peut devoir apporter des changements au texte électronique, car fournir des explications textuelles pour un document vidéo est une spécialité du domaine de la rédaction).

Vous trouverez bon nombre de fournisseurs de formats alternatifs et/ou substituts dans le site Web d'Industrie Canada.

Parcourez les catégories pour trouver les fournisseurs dont vous avez besoin.

Le bureau d'approvisionnement de votre établissement a peut-être aussi une liste de fournisseurs de formats alternatifs et/ou substituts oeuvrant dans votre région. Vous pouvez aussi consulter l'annexe qui accompagne le Guide pour les documents en formats alternatifs et/ou substituts.

Lorsque vous faites appel à des fournisseurs, vous devez suivre la Politique sur les marchés du gouvernement du Canada.

Points à retenir

Les fournisseurs de formats alternatifs et/ou substituts, comme nous tous, peuvent commettre des erreurs. Il est préférable d'obtenir des références avant d'embaucher un fournisseur. De plus, prenez en note les commentaires des utilisateurs de vos formats alternatifs et/ou substituts. Si vous recevez des plaintes concernant la qualité du travail effectué, évitez de faire appel à nouveau au fournisseur en question.

Vous pouvez faire appel à des réviseurs indépendants pour vérifier le travail des fournisseurs.

Vous pouvez aussi ajouter un avertissement au format alternatif et/ou substitut mentionnant que «toute erreur apparaissant dans ce document apparaît aussi dans la version originale».

Fournisseurs de documents originaux

Si vous faites appel à des entrepreneurs pour élaborer un document original, vous devez leur demander la version texte électronique maître de ce document. Envisagez d'inclure cette étape additionnelle à tout contrat de publication.

Libellé de contrat proposé

«L'entrepreneur fournira aussi une version texte électronique du produit dans laquelle tous les éléments visuels et multimédias de même que d'autres éléments non textuels pertinents seront expliqués. Ce fichier sera utilisé pour aider à répondre aux demandes de formats alternatifs et/ou substituts et pour faciliter l'affichage dans le Web qui répond aux exigences de Normalisation des sites Internet. Le fichier doit être livré en ASCII (DOS), présenté en une seule colonne et on doit utiliser la police courier 10 points. Pour obtenir de plus amples renseignements, on conseille à l'entrepreneur de consulter la section concernant le modèle de présentation du texte intégral du Guide à l'intention des gestionnaires pour les documents en formats alternatifs et/ou substituts.»

Module suivant : Budget et inventaire

Table des matières